Garantia

1. Autenticidade 
Todos os produtos comercializados pela Orit são usados e acompanham certificado de autenticidade emitido pela Orit após criteriosa avaliação de profissionais especializados. 
2. Qualidade 
Todos os produtos vendidos pela Orit são examinados em nossa oficina, devidamente higienizados e são checados quanto à qualidade, estado de conservação e funcionamento. Quando necessário, recebem polimento ou manutenção para garantir a máxima qualidade e extensão da vida útil do produto. 

Produtos Vintage passam por uma análise específica que determina se a peça passará por processo de polimento ou somente higienização. 
3. Procedência Legítima 
Comprar na Orit é tão seguro quanto vender para a Orit. Todos os produtos que comercializamos têm procedência e foram avaliados e comprados em nossas lojas físicas seguindo um rigoroso padrão de qualidade de segurança. Todos os produtos possuem nota fiscal de aquisição e foram comprados pela Orit de pessoas maiores de 18 anos, com apresentação de documento de identidade válido com foto, comprovante de residência e assinatura de Termo de Responsabilidade, no qual o vendedor confirma que é proprietário da peça vendida. 
4. Assistência técnica gratuita por 2 anos para relógios 
A Orit oferece, GRATUITAMENTE, pelo período de 2 (dois) anos, limitada a 2 (duas) vezes, a contar da data da compra, a manutenção do relógio, consistindo no serviço de troca de baterias, limpeza e polimento, quando aplicável. 

Os serviços aqui mencionados somente podem ser prestados pela Orit através de seus especialistas. 

Em caso de acionamento da manutenção, o custo de envio e recebimento da peça ocorre por conta do cliente. 
5. Manutenção gratuita para joias 
A Orit oferece, GRATUITAMENTE, a limpeza e polimento de sua joia a partir da data da compra, limitados a 2 (duas) vezes no período de 1 (um) ano. 

Em caso de acionamento da manutenção, o custo de envio e recebimento da peça ocorre por conta do cliente. 
6. Exclusão da garantia Orit
Avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais da peça. Excluem-se também da garantia quaisquer manutenções feitas por terceiros não autorizados de forma expressa pela Orit. 
7. Descrições Dos Produtos 
Trabalhamos para garantir que as informações fornecidas em nossa loja virtual, anúncios e redes sociais, sobre nossos produtos, como: descrições, dimensões e cores, sejam as mais precisas possíveis. No entanto, pode haver pequenas variações devido à natureza dos materiais e à forma como as cores são reproduzidas em diferentes dispositivos. 

Observações importantes: 
 
  • Peso de materiais preciosos e quantidade de pedras: As informações sobre o peso de metais preciosos e a quantidade e tamanhos de pedras são aproximadas e podem variar ligeiramente. 
  • Tamanhos de joias: Utilizamos uma metodologia de mensuração das joias conforme o modelo, por exemplo, pingente a altura é desde a base do pingente até o final do elo. Adotamos para joias a medida em milímetro (mm) e centímetro (cm) que está especificada no material de apoio. 
  • Cores: As cores dos produtos podem apresentar pequenas diferenças em relação às fotos do site devido às configurações de cada tela. 

No entanto, não fornecemos garantias, expressas ou implícitas, em relação à precisão, confiabilidade e integridade de tais informações. Em particular, qualquer descrição e informação sobre o peso de materiais preciosos e o número de pedras e quilates são fornecidas apenas a título indicativo e podem variar ligeiramente.